1. Prazo de Separação de Pedidos
O setor de distribuição tem até 7 (sete) dias úteis para separar o pedido após a confirmação da compra.
2. Prazo para Solicitação de Troca
Você tem até 30 (trinta) dias após o recebimento do produto para solicitar a troca de itens comprados no site amepati.com.br.
3. Custos de Troca
1ª troca: Oferecemos 1 (uma) troca gratuita por pedido, sem custo adicional para o cliente.
2ª troca em diante: A partir da 2ª troca, os custos de envio e devolução são de responsabilidade do cliente.
4. Produtos em Promoção
Produtos adquiridos em promoção ou com valores promocionais não podem ser trocados.
5. Condições de Troca
Não realizamos a troca de produtos fora do prazo de troca e produtos com valores promocionais.
6. Produtos com Defeito
Caso o produto apresente defeito por mau uso, o estorno não será autorizado, e o produto será devolvido ao cliente.
email para solicitar troca: [email protected]
